Электронная библиотека FreelanceOffice.By:
с чего стоит начать работу!Библиотека FreelanceOffice
Категория. Начало работы

Регистрация на сайте
Подтверждение регистрация
Восстановление пароля
Продвижение резюме
Продвижение сделки

   Категория. Офис*

Обстановка в Офисе*
Резюме
Профиль
Инициатор сделок
Кандидат и участник
Организованные сообщества
Отзывы
Служба "Личных сообщений"
Портфолио
Рейтинг
Жалоба на пользователя
Объявление на "двери"
Верификация Офиса*

Категория. Поиск работы

Как искать работу
Обсуждение сделки
Подача заявки
Увеличение своих шансов
Услуга "Лента"
Профессиональные аккаунты
Посещаемость

   Категория. Поиск фрилансера

Как искать фрилансера
Обсуждение сделки
Фильтр заявок
Увеличение своих шансов
Персональная сделка
Посещаемость
Маркет

Категория. Правила

Пользовательское соглашение
Перечень платных услуг
Правила пользования сайтом
Требования к ПО
Как работать со сделками
Как работать с сообществами
Правила работы в Маркете

Категория. Глоссарий

У меня есть гениальная идея!
Я хочу пожаловаться!
Участвовать в опросе
Новости сайта
Аукцион рекламы Офиса* на сайте
Выставка портфолио

Категория. Проблемы

Проблемы с работой сайта
Связаться с Администрацией
Столкнулись с мошенничеством?

Платежные сервисы: FAQ

Общая информация
WebMoney
Яндекс.Деньги

Статистика ресурса

Статистика из интернета
Статистика сайта

Часто задаваемые вопросы

Бриф-презентация
Не могу войти на сайт
Как поменять тип аккаунта?
Не могу создать сделку
Не могу создать сообщество
Как завершить сделку?
Как удалить аккаунт?
Как оплачивают работу?
Как добавить "Ч/Б" списки?
Не получается загрузить файл
Кто удалил мой комментарий?
Куда делись отзывы?
Как рекламировать себя?
Что вообще делать?
Сколько можно иметь аккаунтов?
Как сменить название Офиса*?

Категория: Правила ::: Как работать со сделками

Описание:
      Принимая во внимание, что основной Пользователь Сайта пользуется ресурсам для работы со сделками, важной частью является объяснение всех нюансов и тонкостей при создании Сделки.
      Обращаем Ваше внимание на то, что прежде, чем приступить к работе с Сайтом, внимательно изучите Пользовательское соглашение и все Приложения к нему.
      Напоминаем, что Ваша регистрация на Сайте является безусловным принятием (акцептом) условий оферты и выражения согласия с условиями Пользовательского соглашения и Приложений к нему.

Как создать сделку?

      Для начала: на количество созданных сделок существуют ограничения, в зависимости от действующего аккаунта: для «FREE» - 1 активная сделка (т.е. с момента создания и до 30 дней после изменения статуса на "Завершена"), для «LITE» - 3 активные сделки, для «PERSONAL» - 5 активных сделок, для «PROFESSIONAL» - нет ограничений.
      Если на момент создания сделки, вышеуказанные ограничения на Вас не распространяются, то в Вашем Офисе* в разделе Мои сделки при нажатии на кнопку «Создать сделку», Вам откроется для заполнения типовая форма сделки. Количество настроек меняется в зависимости от действующего аккаунта. К каждому полю есть подробный пример заполнения.

Кнопка, создающая сделки

      В поле «Предмет сделки» не должно указываться цен и сроков выполнения: этой информации есть соответствующие поля. Информация в данном поле должна быть краткой, понятной и содержательной.

      В поле «Тип сделки» существует два варианта: проект и конкурс. Проект - это вид сделки, при которой выполнение осуществляется одним победителем после одобрения Работодателем его кандидатуры (переводом из кандидата в участники). Конкурс - это вид сделки, при которой работа выполняется эскизно несколькими одобренными кандидатурами (переводом из кандидатов в участники), а затем выполнение работы уже полностью (всеми, одним или несколькими) публично одобренными участниками: при этом все непрошедшие получают оговоренную в описании компенсацию, которая должна составлять не менее 25% от заявленной стоимости сделки.

Форма для создания новой сделки, часть 1

      В поле «Минимальный аккаунт для участия» Вы можете установить, какой должен быть минимальный аккаунт у Офиса*, чтобы иметь возможность подать Вам на рассмотрение свою кандидатуру. Выбор более высокого аккаунта увеличит качество результата и соотвественно должно заинтересовывать такие Офисы* более высокой стоимостью. Зачастую сокращается, и срок выполнения, и количество уточнений. Более низкий аккаунт увеличит количество желающих без гарантии качества, но возможность найти "неограненный бриллиант" всегда существует.

      В поле «Максимальное число участников» устанавливается параметр числа участников для конкурса, который косвенно влияет на стоимость сделки: минимум 25% от стоимости Вы обязуетесь заплатить непрошедшим участникам конкурса.

      В поле «Стоимость сделки» устанавливается самый важный для Фрилансеров параметр: если тип сделки указан как конкурс, то любой Фрилансер анализирует сколько составляет 25% (если не указано иное) в качестве компенсации непрошедшим участникам конкурса.

      В поле «Валюта оплаты» установите, в какой валюте Вы готовы произвести расчет с Фрилансером: если Вы готовы рассмотреть возможность нескольких валют, то укажите одну предпочтительную для Вас, а остальные опишите в поле «Описание».

Форма для создания новой сделки, часть 2

      В поле «Срок выполнения» укажите, какой срок (в днях) Вы отводите на выполнение поставленной Вами работе: отсчет нужно вести с даты, когда статус сделки станет "В работе". Если хотите предусмотреть систему штрафов, то опишите все нюансы в поле «Описание».

      В поле «Вариант оплаты» назначается, какой задаток Вы готовы выплатить участнику (не кандидуту!) до момента выполнения условий сделки. Стоит отметить, что при выборе любого процента предоплаты, Вы увеличиваете количество возможных обращений.

      В поле «Способы оплаты» должен быть выбран минимум один из способов расчета.

      В поле «Специализация» оговаривается к какой сфере согласно классификатора относится сделка и является дополнительным указателем, помогающим рубрицировать и помочь однозначно оценить область деятельности, в которой предлагается сделка.

Форма для создания новой сделки, часть 3

      В поле «Описание сделки» прописываются все нюансы, поощрения/наказания, правила, вся суть Сделки: этапы выполнения, распределение поощрений для конкурса. Одна из самых публицистических граф: нужно понятно объяснить чего Вы хотите и сколько за это заплатите.

      В поле «Обязательные требования» укажите дополнительные личностные качества, принципиальные для Вас. К примеру, Вы ищите программиста на C# для выполнения проекта, суть которого Вы изложили в поле «Описание сделки», но Вам важны личные качества: разговорный испанский, работа исключительно по ночам и умение объяснять сложные технические вопросы понятным для пользователя языком. Все подобные критерии необходимо указывать, чтобы результат и само взаимодействие с Фрилансерами было самым благополучным.

      После заполнения всех полей формы при создании сделки обязательно перепроверьте правильность введенных Вами данных, все ли разъяснено, затем нажмите «Создать».

Как редактировать сделку?

      Внимание: редактировать сделку можно только, если её статус "В работе"!
      Для редактирования передите в Вашем Офисе* в раздел Мои сделки и нажмите на кнопку «Редактировать» на нужной Вам сделке. Вам откроется для корректировки таже типовая форма, что и при создании сделки, все графы которой описаны выше.
      В случае, если Вы исправляете не арфографическую ошибку, а ключевые параметры сделки, то обязательно согласуйте их со всеми участниками сделки - возможно новые параметры будут неприемлимы для действующих участников. В противном случае на Вас будет подана жалоба, со всеми последствиями.

Кнопка для редактирования сделки

      После корректировки параметров перепроверьте правильность введенных Вами данных, а затем нажмите «Сохранить».

Как откликнуться на сделку?

      Для выбора подходящей сделки воспользуйтесь поиском или перейдите в меню Сделки.
      Откройте заинтересовавшую Вас сделку и внимательно ознакомтесь со всеми условиями Работодателя. В случае, если у Вас возникли вопросы или нужны какого-либо рода уточнения, то обратитесь к Работодателю через службу "Личных сообщений" или оставьте комментарий к сделке с Вашим вопросом.

      Также следует отметить, что на количество подаваемых заявок и одновременное участие в сделках налагаются ограничения, в зависимости от действующего аккаунта: для «FREE» - нахождение суммарно в статусе кандидат или участник (т.е. пока Вы являетесь кандидатом или участником в какой-либо из сделок, Вы не можете откликнуться на другую) в 1 сделке, для «LITE» - нахождение суммарно в статусе кандидат или участник в 3 сделках, для «PERSONAL» - нахождение суммарно в статусе кандидат или участник в 5 сделках, для «PROFESSIONAL» - нет ограничений.

Подача заявки со своей кандидатурой в сделку

      Если на момент отклика, вышеуказанные ограничения на Вас не распространяются, то Вы можете подать заявку (стать кандидатом) и ждать отказа или перевода в участники Работодателем. О решении Работодателя Вы будете уведомлены.
      Решение отказать или одобрить принимается на основании изучения Вашего резюме и портфолио. Также во внимание учитываются Ваш текущий рейтинг и Ваша активность на Сайте: сообщения, отзывы, сообщество и т.д.

      Обратите внимание, что пользователи с более "высоким" аккаунтом могут настроить свой Офис* и критерии сделки таким образом, что Вам, что Вам будет неактивна кнопка «Подать заявку» и отсутствовать возможность связи с Работодателем.

Как отозвать заявку?

      Внимание: отозвать заявку можно только до перевода Вашей заявки в статус "участник".
      Отозвать заявку можно в разделе Мои заявки Вашего Офиса*.
      Заявка аннулируется мгновенно, без предварительного подтверждения при нажатии на кнопку отмены. В случае ошибочной отмены, подайте заявку заново.

Аннулирование подачи заявки в сделку

      Работодатель всё равно будет знать, что Вы подавали заявку на участие в сделке.

Управление сделкой

      Первое, что следует отметить - тщательно взвесьте все параметры, когда создаете сделку: отдельное внимание полям «Тип сделки», «Описание сделки» и «Обязательные требования». В качестве рекомендации, отметим, что конкурс подходит для сделок, которые можно разбить на этапы - эскиз и результат. Также конкурс подразумевает больший бюджет, чем у проекта: вознагрождения в конкурсах должны быть больше, поскольку не вся сумма уходит победителю. Минимальное отчисление непрошедшим - 25% от заявленной суммы на всех в равных долях, если Вы не увеличили данный параметр в «Описании сделки», чтобы заинтересовать больше Пользователей.

      Подать заявку и стать кандидатом могут только Фрилансеры, Офисы* которых соотвествуют параметрам в Вашей сделке: «Минимальный аккаунт для участия». В случае волеизъявления Фрилансера претендавать на статус участника, Вам придет сообщение: Вы можете одобрить кандидата, что означает полноправное принятие Фрилансера в качестве участника сделки, т.е. Вы подтвердите, что ознакомились с резюме, портфолио и выяснили всю Важную для Вас информацию (при необходимости) всеми доступными Вам средствами, или отклонить, но это не будет означать, что этот Фрилансер не сможет подать Вам заявку на участие повторно.

Управления сделкой - статус: в работе

      Если сделка имеет тип Проект, то статус сделки автоматически становится "В работе" и Вы обмениваетесь всей необходимой информацией для выполнения сделки. Если сделка имеет тип Конкурс, то статус сделки автоматически измениется на "В работе" только в случае, если число участников стало равно «Максимальному числу участников». Если установлен тип конкурс, то Вы можете принудительно изменить статус на "В работе", если число участников меньше «Максимального числа участников», но минимум 1.

Управления сделкой - статус: есть вакансии

      Вы можете принудительно изменить статус с "В работе" на "Есть вакансии", если неудовлетварены эскизами участников и готовы все-таки добрать запланированое «Максимальное число участников», при этом все участники при любых вариантах получат вознаграждения.

Прикрепить файл к сделке

      После того как Вы создали сделку Вы можете перейти на страницу сделки в разделе «Мои сделки» Вашего Офиса*. Внизу паспорта сделки в разделе «Прикрепление файлов к сделке» Вы можете добавлять и удалять файлы к Вашей сделке. Обращаем Ваше внимание, что к загрузке разрешены не все типы файлов. Более подробную информацию о типах допустимых форматов, количестве допустимых файлов и максимальному суммарному размеру файлов смотрите на странице «Тарифы», а также на других страницах сайта включая информацию, появляющуюся при загрузке файлов.

Добавление файлов

      Загруженные файлы доступны для скачивания только тем пользователям, которые став кандидатами на выполнение Вашей сделки, переведены в ранг участников, т.е. одобрены Вами. После того, как назначенные участники сделки будут переходить на страницу сделки, им будет доступны для скачивания прикрепленные к сделке файлы.

Скачивание файлов

      Обращаем Ваше внимание, что одобрив кандидатуру кого-либо из участников, Вы обязуетесь оплатить его работу, а значит добавить участника к сделке только, чтобы предоставить ему файл, не приемлемо.

Завершение сделки

      Внимание: завершать сделку нужно только после выполнения: задание выполнено, участники вознаграждены! Также сделки, которые "висят" без ответа или созданы по ошибке.
      Завершить сделку можно в разделе Мои сделки Вашего Офиса*.
      Сделка завершается мгновенно, без предварительного подтверждения при нажатии на кнопку завершения. В случае ошибочного завершения, обращайтесь в службу поддержки.
      Если Вы завершите сделку раньше, чем задание выполнено, участники вознаграждены, то Вам будет выставлена обоснованная жалоба, от участника (участников) с последующими наказаниями.

Кнопка для завершения сделки

      После завершения сделки оставьте отзыв в разделе Отзывы. Сделка будет находится в базе 1 месяц после завершения.

Оставить отзыв

      Внимание: отзыв не подразумевает корректирование (только в крайнем случае)!
      Отзыв можно оставить только для сделки в статусе "Завершена". Перейдите в раздел Отзывы Вашего Офиса* и нажать на кнопку «Оставить отзыв». Помните: отзыв должен быть объективен и не нарушать Правила пользования сайтом.
      Если Ваш аккаунт подразумевает наличие "Черных" и "Белых" списков, то Вы можете добавить Пользователя себе в один из них, когда будете оставлять отзыв.

Кнопка для отзыва о сотрудничестве

      На основании Вашего отзыва Другие пользователи Офисов* могут предвзято отнестись к Работодателю или Фрилансеру.


Пройтись по Офисам:
В поиске предложений?
Если можешь - ищи возможности с FreelanceOffice!
Приступить к поиску
В поиске фрилансеров?
Найти проект, посмотреть резюме - весь мир у Ваших ног!
Приступить к поиску